A 87a acredita que apostar deve ser uma fonte de entretenimento — não de estresse, dívidas ou problemas pessoais. Por isso, disponibilizamos ferramentas reais de controle para que cada apostador brasileiro mantenha o jogo dentro dos limites saudáveis que ele mesmo define.
Jogar com responsabilidade significa entender que as apostas são uma forma de entretenimento — assim como ir ao cinema, assinar um serviço de streaming ou torcer pelo seu time no estádio. O dinheiro gasto nas apostas deve ser tratado como uma verba de lazer, não como uma fonte de renda ou uma maneira de resolver problemas financeiros.
Na 87a, entendemos que a maioria dos nossos usuários aposta de forma controlada e saudável. Mas também sabemos que, para uma parte dos apostadores, o comportamento pode se tornar problemático ao longo do tempo — e queremos estar preparados para ajudar quando isso acontecer.
O jogo responsável não é sobre proibir ou limitar o entretenimento. É sobre garantir que cada pessoa que usa a 87a tenha as ferramentas e as informações necessárias para manter o controle sobre sua própria experiência de jogo, independente de quanto apostou no último jogo do Brasileirão ou quantas rodadas fez no cassino ao vivo.
O jogo responsável começa com consciência: saber quanto você está disposto a gastar antes de apostar, respeitar esse limite mesmo quando a tentação de recuperar perdas aparecer, e parar quando o jogo deixar de ser divertido.
A 87a disponibiliza um conjunto de ferramentas que você pode ativar a qualquer momento, sem burocracia e sem precisar justificar sua decisão para ninguém. Essas ferramentas são pensadas para apostadores que querem manter o controle — e também para aqueles que já perceberam que precisam de uma pausa ou de um suporte mais ativo.
Identifique os sinais de alerta antes que o problema se agrave
Se você respondeu "sim" para duas ou mais perguntas abaixo, considere usar as ferramentas de jogo responsável da 87a ou conversar com alguém de confiança.
Se reconheceu algum desses padrões no seu comportamento, não há julgamento aqui. O primeiro passo é reconhecer — e a 87a tem ferramentas e suporte para ajudar você a retomar o controle.
Recursos disponíveis para todos os usuários — sem burocracia, a qualquer momento
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal em BRL. Ao atingir o limite, novos depósitos são bloqueados automaticamente até o início do próximo período. Você pode reduzir o limite a qualquer momento — aumentá-lo exige um período de espera para sua proteção.
Além do limite de depósito, você pode configurar um teto de gasto por período. Quando o valor apostado atingir o limite definido por você, a plataforma avisa automaticamente e pode bloquear novas apostas até o período seguinte.
Configure alertas de tempo que avisam quando você está jogando por muito tempo seguido. Receber lembretes periódicos ajuda a manter a consciência sobre a duração das sessões e favorece pausas regulares durante o uso da plataforma.
Precisa de um tempo fora da plataforma sem encerrar a conta? A pausa temporária bloqueia o acesso por um período definido por você — 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, a conta fica inacessível até o término do período escolhido.
Para quem precisa de um afastamento mais longo, a autoexclusão bloqueia o acesso à conta por 6 meses, 1 ano ou de forma permanente. Durante o período de autoexclusão, não é possível criar novas contas nem receber comunicações promocionais da plataforma.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia pelo chat ao vivo para ajudar a configurar qualquer ferramenta de jogo responsável ou para orientar sobre os próximos passos caso você esteja preocupado com seus hábitos de jogo.
Todas as ferramentas de jogo responsável da 87a estão acessíveis diretamente dentro da sua conta, sem necessidade de entrar em contato com o suporte para ativações básicas. Veja como funciona:
Faça login normalmente na plataforma usando seus dados de acesso. Se ainda não tem conta, o cadastro é gratuito e leva menos de dois minutos.
No menu do seu perfil, acesse a seção "Configurações" ou "Jogo Responsável" — identificada pelo ícone de coração ou escudo na interface.
Selecione entre limite de depósito, limite de gasto, alertas de sessão, pausa temporária ou autoexclusão conforme sua necessidade atual.
Defina os valores ou períodos de acordo com o que faz sentido para você. Para limites de depósito, escolha o período (diário, semanal ou mensal) e o valor máximo em BRL.
Confirme a configuração e a ferramenta entra em vigor imediatamente. Para reduções de limite, o efeito é instantâneo. Para aumentos, aplica-se um período de espera de proteção.
Não encontrou a opção dentro da plataforma? Entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo — nossa equipe ativa qualquer ferramenta de jogo responsável em questão de minutos, sem questionamentos.
A autoexclusão é a ferramenta mais robusta que a 87a oferece para quem reconhece que precisa de um afastamento mais sério das apostas. É uma decisão pessoal e válida — não há julgamento, e o processo é discreto.
A autoexclusão pode ser configurada por 6 meses, 1 ano, 3 anos ou de forma permanente. Durante todo o período, o acesso à conta fica bloqueado e você não recebe comunicações de promoções.
Ao término de uma autoexclusão temporária, a conta não é reativada automaticamente. Você precisa entrar em contato com o suporte e passar por um processo de verificação que inclui um período de reflexão antes da reativação.
A autoexclusão permanente é irreversível. Uma vez ativada, a conta é encerrada definitivamente. O saldo disponível é processado para saque antes do encerramento, seguindo os procedimentos padrão de verificação.
Importante: Se você ativar a autoexclusão, não tente criar uma nova conta na 87a durante o período. Fazê-lo viola os Termos e Condições e pode resultar no cancelamento de qualquer nova conta identificada como pertencente ao mesmo titular.
O que a 87a faz ativamente para promover uma experiência de apostas saudável
Verificação rigorosa de idade no cadastro e no KYC para impedir que menores de 18 anos acessem a plataforma.
Sistemas que identificam automaticamente comportamentos que podem indicar jogo problemático e acionam nosso time de suporte.
A 87a não envia comunicações de promoções para usuários em período de autoexclusão ou com limites ativos de proteção.
Odds claras, resultados históricos acessíveis e informações sobre probabilidades disponíveis para todos os usuários.
Você pode consultar seu histórico completo de apostas e transações a qualquer momento para ter clareza sobre seus gastos.
Nossa equipe é treinada para acolher usuários que buscam ajuda com jogo responsável de forma empática e discreta.
Limites e autoexclusões ativados pelo usuário são respeitados pela plataforma — nenhum agente de suporte pode sobrepor uma restrição ativa sem o processo formal.
Familiares podem solicitar à 87a que investiguem o comportamento de jogo de um parente, mediante processo formal e com respeito à privacidade do usuário.
Respostas diretas para as perguntas mais comuns
Ative seus limites de jogo, configure alertas de sessão ou fale com nosso suporte. Na 87a, você tem o controle.
Proibido para menores de 18 anos. Apostar envolve risco real de perda financeira. Se o jogo deixar de ser diversão, procure ajuda.